PREGUNTAS
¿CÓMO PUEDO HACER UNA ORDEN?
En la sección de catálogo encontrarás todos nuestros aretes en existencia. Escoge los que más te gusten y agrégalos a tu carrito. Una vez terminado, procede a pagar y proporcionar tus datos para realizar el envío.
SISTEMAS DE PAGO
Puedes pagar mediante tarjeta de crédito, débito, transferencias, depósitos o PAYPAL.
¿MANEJAN MAYOREO?
Por el momento no manejamos mayoreo. OLIVINO es una tienda minorista, no contamos con franquicia ni distribuciones.
RECOMENDACIONES PARA EL CUIDADO DE TUS ACCESORIOS
Te recomendamos evitar el contacto de tus accesorios con el agua, gel antibacterial, alcohol crema o perfume. La durabilidad de tus accesorios depende del cuidado que les des. (no bañarte, no dormir y no exponerlos al mar.)
MATERIAL DE NUESTROS ACCESORIOS
Los accesorios de OLIVINO se denominan como bisutería. Están compuestos de aleaciones de metal siendo estos hierro, zinc y latón.
¿EN CUÁNTOS DÍAS LLEGA EL ENVÍO?
Trabajamos con la paquetería ESTAFETA o FEDEX, tardamos TRES DÍAS HÁBILES en procesar tu envío y llega dentro de tres días hábiles, dependiendo la paquetería. Esto significa que tu orden será procesada al día siguiente de tu pago, después se entrega a la paquetería y empiezan a contar los días hábiles para su entrega. Se te proporciona un número de guía con la que podrás rastrear tu envío.
DATOS DE ENVÍO
Te sugerimos llenar tus datos de envío de la forma más completa posible. Ingresar tu calle, número exterior, colonia, código postal, ciudad, número celular. De ser posible entre calles o alguna referencia para distinguir el lugar de envío. Es muy importante asegurarte de que tus datos sean correctos ya que una vez realizada la guía y entregado el pedido en paquetería, no nos hacemos responsables de extravíos o pérdidas.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No realizamos cambios ni devoluciones después de haber realizado la entrega del producto.